Pengunjung Fla_Fla Milkshakes Berbicara Tentang Rasa

Oleh Yosua Gilang Damarjati

NPM:131005096

Fla_Fla Milkshakes adalah sebuah kedai susu di Jogja yang menjadi tempat berinteraksi banyak orang di Jogja. Kedai susu ini bertempat di Jl. Kaliurang Km 8. Semenjak berdirinya Fla_Fla Milkshakes pada tahun 2012 banyak pengunjung yang datang dari berbagai golongan. Pada kesempatan kali ini peneliti tertarik untuk mengetahui menu apa yang banyak dipesan selama tiga hari, yakni pada tanggal 01-03-2015 hingga 03-03-2015. Berdasakan hasil analisis,

Dari hasil analisis di atas, dalam waktu tiga hari terdapat daftar menu yang paling banyak di pesan oleh pengunjung. Menu yang paling banyak dipesan adalah Green Tea dan Taro,. Green Tea adalah perpaduan antara teh hijau dan susu yang dicampur oleh resep gula Fla_Fla Milkshakes dan Taro merupakan perpaduan antara rasa talas dengan susu yang dicampur oleh resep gula Fla_Fla Milkshakes. Peneliti juga menganalisis faktor apa yang mempengaruhi pelanggan untuk memilih menu tersebut.

Berdasarkan hasil analisis di atas, faktor dominan yang mempengaruhi pelanggan memesan menu tersebut adalah rasa dan yang paling sedikit mempengaruhi pelanggan dalam memlih menu adalah saran teman atau penjual.

           

Dari semua analisis di atas dapat disimpulkan bahwa rasa sangat dominan untuk mempengaruhi pelanggan Fla_Fla Milkshaks dalam memilih menu yang akan dipesan.